PRENOTA IL TUO TRENO

Da Sabato 4 e domenica 5 luglio prende il via la fase di test sulla prenotazione – sempre
gratuita – del viaggio in treno.

L’obiettivo è quello di regolamentare in maniera “soft” l’accesso ai treni e viaggiare nel pieno
rispetto delle indicazioni governative sul distanziamento sociale.

Sperimentare la prenotazione all’interno del complesso sistema di trasporto regionale, richiede
un approccio per gradi. Per questo il test sarà limitato a solo 8 treni (4 corse Milano Cadorna –
Como Lago e 4 corse Milano Centrale – Tirano) durante i weekend di luglio e agosto.

TRENI CON PRENOTAZIONE [in tutti i sabati e domeniche di luglio e agosto]

Treno 2554 da Milano Centrale [P. 8.20] > Tirano
Treno 2558 da Milano Centrale [P. 10.20] > Tirano
Treno 2573 da Tirano [P. 16.08] > Milano Centrale
Treno 2577 da Tirano [P. 18.08] > Milano Centrale

Treno 125 da Milano Cadorna [P. 9.00] > Como Lago
Treno 149 da Milano Cadorna [P. 14.43] > Como Lago
Treno 168 da Como Lago [P. 17.46] > Milano Cadorna
Treno 3172 da Como Lago [P. 18.35] > Milano Cadorna

IN PILLOLE, LA PRENOTAZIONE…

√ E’ sempre gratuita;
√ E’ del viaggio, non del posto a sedere (non ci sono posti numerati sul trasporto regionale);
√ Si fa solo con l’App Trenord fino al momento della partenza;
√ E’ nominale quindi richiede la profilazione da fare su App o su sito Trenord (ogni cliente
profilato ha a disposizione 2 prenotazioni giornaliere, per ogni prenotazione può prenotare
per sé e per max altri 8 viaggiatori);
√ E’ svincolata dal canale di acquisto. Si può acquistare il biglietto su qualsiasi canale di
vendita, ma la prenotazione – per questa sperimentazione* – si può fare solo sull’App Trenord.
√ E’ cancellabile in ogni momento fino a mezz’ora dalla partenza del treno (nel caso non si
possa usufruirne, cancellandola, si rimette a disposizione il posto per gli altri clienti);

COME FUNZIONA

Se sei interessato a viaggiare su uno degli 8 treni con prenotazione (indicati dall’icona
“prenotazione obbligatoria) ti suggeriamo di:

1. Avviare la App trenord (o scaricarla e profilarti se non l’hai ancora installata o aggiornata);
2. Cercare il tuo treno inserendo origine e destinazione e giorno del viaggio; I treni che
richiedono prenotazione saranno facilmente identificabili grazie all’icona gialla “prenotazione
obbligatoria”;
3. Aprire il dettaglio del treno. In basso a destra sarà presente l’etichetta “Prenota”, cliccandola
si procede alla prenotazione. Dopo qualche secondo apparirà l’esito della prenotazione. (Se i
posti dovessero essere esauriti, e non dovesse essere quindi permessa la prenotazione, il treno
viene identificato dalla scritta “posti esauriti”).
4. Verificare nell’area “i Miei Viaggi”, raggiungibile dall’icona in mezzo al menù di navigazione
in basso, la presenza del ticket con PNR e dati della prenotazione (va mostrato al Capotreno
insieme al biglietto).

photocredit: wolfgang rottman